当航空服务遇上足球盛宴
在刚刚结束的卡塔尔世界杯期间,一组来自四川航空的空乘人员在赛场边的服务视频意外走红网络。视频中,这些身着改良版川航制服的姑娘们,用专业的仪态和亲切的微笑,成为绿茵场边一道靓丽的风景线。
"我们提前半年就开始准备世界杯专项培训,"视频中一位名叫林小雨的空姐告诉记者,"除了常规的礼仪训练,还要学习32支参赛国的基本礼仪知识,甚至包括简单的加油口号。"
魔鬼训练背后的故事
记者获得的一段内部训练视频显示,这些空姐每天要进行长达8小时的集训:
- 清晨5点的形体训练
- 专业足球术语双语培训
- 高温环境下持续微笑训练
- 紧急医疗救护专项考核
视频中特别感人的一幕是,在集训最后阶段,姑娘们穿着高跟鞋在模拟客舱环境中连续服务12小时,只为适应世界杯期间可能遇到的高强度工作。
从蓝天到绿茵场的跨界
令人意外的是,这支服务团队中不少人本身就是资深球迷。副领队王婷在采访中透露:"我们有三位同事考取了足球裁判资格证,还有五位是业余女子足球队成员。这种对足球的热爱,让我们的服务更加专业和贴心。"
这段走红视频的拍摄者,四川航空宣传部李主任表示:"我们原本只是想记录工作日常,没想到会引起这么大反响。很多网友留言说,看到了中国服务行业的专业与温度。"

四川航空空乘人员进行世界杯专项训练(资料图)
随着视频持续发酵,已有国际足联官员表示,考虑在未来赛事中引入更多中国航空服务元素。这群来自四川的空中使者,用她们的专业和热情,在世界杯这个全球瞩目的舞台上,展现了中国服务业的别样风采。